.net : 대부분의 레스토랑 사이트의 문제점은 무엇입니까? 그리고 당신의 개인적인 애완 동물이 싫어하는 것은 무엇입니까?
Noel Tock : 항상 좋은 질문입니다! 가장 큰 문제는 나의 반려견이기도합니다. 일반적으로 표준, 접근성 또는 가장 중요한 잠재 고객 자체에 관계없이 레스토랑의 분위기와 장식이 웹 사이트에 반영되어야한다고 생각하는 레스토랑 소유자. 여기에는 스플래시 화면 표시, 레스토랑에서와 동일한 음악 재생 또는 '멋진'효과로 인해 단순히 Flash 콘텐츠의 미로가 포함되는 경우가 많습니다. 이 과정에서 가장 중요한 콘텐츠 중 일부가 손실됩니다. 명확하게 이용할 수있는 영업 시간, 위치, 음식 메뉴 등. happytables로 우리는 그것을 바꾸고 있습니다.
.net : www.better-restaurant-websites.com을 만든 이유는 무엇입니까?
NT : 주로 두 가지 이유 때문입니다. 한편으로는 중단 마케팅이나 의심스러운 패턴을 사용하지 않고 비즈니스를 홍보하려는 정직한 시도입니다. 최적으로, 우리는 순전히 유기적 트래픽과 입소문에서 성장할 수 있기를 바랍니다 (조금 더 오래 기다리는 것을 의미하더라도). 원래 디자인 아이디어를 코딩하는 데 하루가 걸렸고 (WordPress와 LESS를 결합하는 것은 빠른 워크 플로우입니다) 콘텐츠를 모으는 데 또 다른 시간이 걸렸습니다. 내가 시작한 것은 본질적으로 최소한의 실행 가능한 제품으로, 너무 많은 시간을 투자하지 않고 아이디어를 테스트하는 방법이었습니다. 즉, 더 큰 아이디어의 원형입니다.
반면에 우리는 오픈 소스 (전체 레스토랑 프레임 워크가 github에 있음)를 크게 믿기 때문에 양질의 콘텐츠를 게시하거나 웹에 우리가 무엇을하고 있는지 알려주는 것에 대해 너무 걱정하지 않습니다. 원래 아이디어는 사용자를위한 이러한 종류의 콘텐츠를 만들어 모범 사례 가이드로 사용하는 것이 었습니다 (웹 사이트를 제공하지만 사용자를 위해 사진 결정을 내릴 수 없음). 몇 주마다 개념을 브레인 스토밍 한 후 궁극적으로 해피 테이블과 분리 된 사이트를 결정했습니다. 시각적 디자인은 한 순간에서 다음 순간까지 클릭했고 다음 12 시간 동안 브라우저에서 코딩했습니다.
.net : 피드백은 어땠나요? 사이트가 레스토랑 용 WordPress 서비스 인 happytables의 마케팅 도구로 작동합니까?
NT : 내 쪽에서 약간의 시간을 투자했기 때문에 피드백은 훌륭했습니다.사이트가 출시 될 준비가되었을 때 마케팅 노력의 범위는 이에 대해 트윗하는 것으로 제한되었습니다. 워드 프레스 커뮤니티에서 좋은 반응을 얻었으며 저녁에 Chris Coyier는 다음과 같이 트윗했습니다.
이것은 사이트에 상당한 추진력을주었습니다. 우리는 확실히 수백만 명의 방문자에 대해 이야기하고 있지는 않지만 개별 트윗에 첨부 된 댓글과 그 이후의 긍정적 인 검색 순위 상승은 그 잠재력을 보여주는 훌륭한 지표입니다. 우리가 그것을 더 개발하고주기적인 업데이트로 사이트를 확장하는 것은 확실히 가치가 있다는 점에서 성공입니다.
가시적 인 결과 측면에서 우리는 많은 등록을했고 흥미롭게도 화이트 라벨 프로그램에 대한 불균형 적으로 높은 관심을 보였습니다. 모든 것이 올바른 방향으로 진행되고 있습니다. 지금 사이트에서 실제 작업을 시작하면됩니다.
.net : 작년 말 사전 출시 이후 happytables가 어떻게 다운 되었나요?
NT : happytables 이전에는 WordPress 테마를 Theme Force로 판매 한 다음 완전히 호스팅 된 솔루션으로 마이그레이션했습니다. 한편으로,이 사전 출시 (테마 포스라는 이름으로)는 정말 멋졌지만 동시에 짜증이났습니다. 많은 가입이 있었지만 웹에 정통한 아마추어 (여기서는 웹 개발자에 대해 말하지도 않음)의 학습 곡선은 레스토랑 소유자와 비교했을 때 단순히 세계가 다릅니다. 모든 기술 수준의 사용자는 평가판에 등록하고 더 많은 시간을 투자하기 전에 평가판을 "놀기"를 원합니다. 그“놀이 시간”은 모두 첫인상에 관한 것이지만 아무도 매뉴얼을 읽고 있지 않습니다. 약간 기술적 인 사용자에게는 괜찮지 만 일반적인 오프라인 사용자는 완전히 잃어 버리므로 이와 같은 솔루션이 가능한 한 직관적 인 것이 중요합니다.
그것은 본질적으로 가장 큰 도전이며, 주로 오프라인에있는 사용자가 처음 15 분 이내에 솔루션에서 생산성을 느끼도록 만드는 방법입니다. 우리는 그 점에서 많은 일을 해왔고 계속해서 그렇게하고 있습니다. 특히 웹 사이트의 실제 전면에 색상 옵션을 가져 오는 것과 같은 작은 개선을 통해 지금은 훨씬 더 상호 작용이 가능합니다. 또한 이름을 happytables로 변경하여 브랜드를 훨씬 더 단순화했습니다. 템플릿 상점처럼 들리거나 파란색 WordPress 색 구성표를 사용하는 대신 이제는 독립형 솔루션처럼 보이고 느낍니다. 이것은 우리가 온라인에 내놓은 이미지를 통합하는 측면에서 우리에게 매우 중요했습니다.
.net : Schema.org 마이크로 데이터를 사용하기로 결정한 이유는 무엇입니까?
NT : 제품 개선에 도움이되는 세 가지 주요 영역은 고객 피드백, 분석 및 업계 동향입니다. 후자의 경우, 우리는 항상 신흥 기술이 happytables에 통합 될 가능성을 평가하게되어 기쁩니다. 우리는 Rich Snippets (Google 중심)로 시작한 다음 Schema (Google, Bing, Yahoo)로 이동했습니다. 마이크로 데이터는 접근성 측면에서 웹 사이트를 방해하지 않고로드 시간에 미미한 영향을 미치기 때문에 말 그대로 사이트를 손상시킬 수있는 방법이 없었습니다. 몇 주 동안 검색 결과를 추적 한 후에는 생각할 필요가 없었습니다 (검색 엔진은 검색 결과에 추가 데이터를 구현하는 데만 점점 더 향상되고 있습니다).
.net : happytables의 다음 단계는 무엇인가요?
NT :이 시점에서 우리는 스마트 반복을 수행하는 데 중점을두고 있습니다. 즉, 한 달 안에 개선 할 두세 가지 항목을 선택한 다음 이러한 변경 사항이 다른 항목에 대해 어떻게 수행되는지 확인합니다 (그런 다음 반복). 사용자를 위해 최선을 다하기를 원하기 때문에 빠르게 실패하고 자주 실패하는 것이 중요합니다.
단기적으로는 웹 사이트의 유용성과 테마 최적화에 계속 초점을 맞출 것입니다. 우리가하고 싶은 마지막 일은 새로운 기능에 돌입하는 것입니다 (만약 있다면 우리는 그것들을 제거했습니다). 이 짧은 시간 동안 우리는 이미 엄청난 긍정적 인 피드백을 받았으며 2012 년의 나머지 부분을 기대하고 있습니다. 수요가 확실히 부족하지 않습니다.
