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UX 수업을 배우고 싶으세요? 이상하게 들릴지 모르지만 화장실에 가십시오. 우리와 함께 참아주세요. 이전에 이것을 생각하지 않았을 수도 있지만 목표 지향, 작업 기반, 시간이 중요한 사용자 상호 작용 및 인터페이스를 설계하는 방법에 대한 통찰력을 제공하는 곳입니다. 모두 UX에 매우 유용합니다.
- 사용자 경험을위한 최고의 가이드
많은 공중 화장실은 엄청난 UX 교훈을 제공하는 치명적인 설계 실패의 카탈로그입니다. 디자이너가 여전히 화장실처럼 단순한 일상 활동을위한 우아한 솔루션을 만드는 데 어려움을 겪고있는 웹에 사용성 문제가있는 것은 당연합니다. 그러나 이것은 양변기 디자인의 장점과 단점에서 배울 것이 많다는 것을 의미합니다. 다음은 다음 디지털 프로젝트를위한 몇 가지 팁입니다. 새 사이트를 구축 하시겠습니까? 최고의 웹 사이트 빌더와 최고의 웹 호스팅 서비스에 대한 가이드를 사용해보십시오.
01. 문제를 일으키지 마십시오
좋은 디자인은 문제를 해결하기위한 것이지만 때때로 디자인이 실수로 문제를 일으 킵니다. Brighton 's Dome Theatre의 남성용 화장실에는 'This is a sink'라는 안내문이 있습니다. 안타깝게도 쇼가 시작되기 전에 서둘러 남성들이 긴 금속 통 모양의 피팅을 소변기로 잘못 착각하는 경우가 많습니다.
나는 그것이 디자이너의 스튜디오에 전시되었을 때 환상적으로 보였을 것이라고 확신하지만, 그 자리에서 높이, 색상, 재료, 위치 및 모양은 그 목적을 가장합니다. 침몰하는 느낌을 피하십시오. 항상 제품을 사용할 사람들을 위해 디자인하고 제품을 접하게 될 컨텍스트를 고려하십시오.
02. 인간 우선
모바일 우선과 콘텐츠 우선이 그 자리를 차지하지만 최고의 디자인은 사람이 먼저 만드는 것이 좋습니다. 인간의 행동을 관찰하면 놀랍고 혁신적인 솔루션을 만들 수 있습니다.
이에 대한 예는 25 년 전에 스키폴 공항의 청소 직원이 설정 한 실험입니다. 조준하기 위해 도자기에 파리의 이미지를 추가하기 만하면 하룻밤 사이에 남성용 화장실의 '유출률'을 80 %까지 줄일 수있어 청소 비용이 크게 절감됩니다.
실험은 전 세계적으로 복제되었습니다. 남성은 다소 예측 가능합니다. 작업을 경쟁으로 만들면 집중력을 얻을 수 있습니다.
03. 간단한 인터랙션 만들기
기차 화장실은 디자인 범죄의 큰 원인이기 때문에 중요한 UX 교훈을 배우기에 좋은 곳입니다. 대부분의 경우 단순히 문을 잠 그려면 많은 지침을 읽고 깜박이는 버튼의 올바른 조합을 선택해야합니다. 나는 좌석을 들어 올릴 때 숨겨 지므로 플러시를 가리키는 표지판이 필요한 기차를 탔습니다. 이 열악한 디자인은 유일하게 보이는 버튼이 레이블이없고 비상 정지에 쉽게 도달 할 때 더욱 악화됩니다.
제품 사용 방법에 대한 단서는 인터페이스에 포함되어야합니다. 지침의 필요성은 디자인이 본능적이지 않다는 강력한 표시입니다.
04. 의사 소통, 혼동하지 마십시오
우리는 모두 거기에있었습니다 : 문에있는 표지판을 해독하려고 할 때 불안감이 커지면서 (종종 몇 잔을 마신 후) 화장실을 향해 터졌습니다. 인어인가, 인어인가? 베레모는 성별에 따라 다르나요? XY 염색체가 남성 또는 여성의 성별 결정을 나타내는 것입니까?
퍼즐을 풀고 싶지 않고 올바른 문을 통과하고 싶습니다. 브랜드 개성의 장난기있는 확장처럼 보일 수있는 것은 사용자의 불만으로 빠르게 끝날 수 있습니다. 길 찾기 기호 나 아이콘이 예쁘지 만 한 눈에 의도 한 바를 전달하지 않으면 잘못된 디자인의 예입니다.
05. 기술 길들이기
구축 할 수 있다고해서 그렇게해야한다는 의미는 아닙니다. 일본식 화장실은 과도한 엔지니어링 및 기능 크립의 위험에 대한 위생적인 교훈을 제공합니다. 최고급 변기에서는 물 내리기, 뚜껑 올리기, 내리기, 개인 '성능'기록 유지까지 모두 스마트 폰 앱을 통해 이루어집니다. 즉, 밤에 화장실에 가기 전에 휴대폰을 찾아야합니다 (배터리가 충전되기를 바랍니다).
때때로 최소 실행 가능한 제품은 제품의 범위 여야합니다. 디자인에서는 적을수록 좋습니다. 더 적을수록 더 많습니다.
06. 생각할 공간 찾기
화장실은 묵상과 호기심을 북돋아주는 완벽한 퍼치를 제공합니다. 따라서 인간의 행동을 이해하고 싶거나 상호 작용 패턴에 대한 영감을 얻고 싶거나 생각할 공간이 필요한 경우 어디로 가야할지 알고 있습니다. 오늘 화장실에 가서 더 나은 디자이너가 되십시오.
이 기사는 원래 넷 매거진에 게재되었습니다.
