콘텐츠
- 문화는 아침에 전략을 먹는다
- 문화적 변수 정의
- 높은 컨텍스트 대 낮은 컨텍스트 문화
- 1. 모호성과 직접성
- 2. 집단주의와 개성
- 3. 고출력 거리 및 저출력 거리
- 4. 느린 메시징 및 빠른 메시징
- 문화적으로 반응하기
- 적응
지난 3 년 동안 우리는 미디어 쿼리에 매료되었습니다. 반응 형 디자인에 대한 우리의 초점은 특히 대부분의 웹 사용자가 모바일 지원 사이트를 요구한다는 통계를 볼 때 매우 성공적이었습니다. 아직 뭔가 빠진 것이 있다고 생각합니다. 기술과 코드 만 살펴보면서 우리는 연결된 세상에서 필요한 문화적 차이와 글로벌 마인드를 크게 무시했습니다. 다양한 그룹의 사람들을 위해 콘텐츠를 조정하는 방법으로 디자인에서 문화적 쿼리를 사용하기 시작해야합니다.
문화는 아침에 전략을 먹는다
기기와 너비에 관계없이 사이트를 확인하기 위해 서두르는 과정에서 사용자의 문화에 반응하는 것을 구축하는 것을 완전히 잊어 버립니다. 문화는 사용자가 앱 및 사이트와 상호 작용하는 방식에 깊은 영향을 미칩니다. 아이콘이나 이미지와 같이 일반적으로 보이는 것조차 차이를 만듭니다. 인터페이스를 이해하는 사람과 인터페이스를 받아들이는 사람 사이에는 차이가 있다는 것을 기억하려고합니다.
호주에는 Guugu Yimithirr라는 사람들이 있습니다. 그들은 기본 방향을 사용합니다. 즉, 모든 것이 북쪽, 남쪽, 동쪽 또는 서쪽입니다. ‘좌회전’이 아니라‘북향’이라고합니다. 이와 같은 언어와 문화에서 디지털 길 찾기 시스템은 어떤 진정한 의미를 가지고 있습니까? 아래로 스크롤하거나 뒤로 돌아가는 방법은 무엇입니까? 대신 문화적으로 반응하고 이러한 종류의 차이에 적응할 수있는 디자인이 필요합니다.
문화적 변수 정의
문화를 정량화 할 수 있습니다. 중요한 것은 이것은 특정 국가의 사람들에 대해 포괄적 인 진술을하는 방법이 아니라 그룹이 서로 및 인터넷과 상호 작용하는 방식을 명확히하는 방법입니다. 문화적 변수는 1970 년대 이후로 작성되었으며 전 세계의 문화적 차이에 대해 허용되는 방식입니다. 그 경고와 함께 여기에 중요한 변수가 있습니다.
높은 컨텍스트 대 낮은 컨텍스트 문화
일부 문화는 높은 맥락입니다. 이는 대부분의 의사 소통이 명시 적으로 언급되지 않고 이해되는 것을 의미합니다. 이러한 문화는 모호성과 과소 표현에 대해 훨씬 더 높은 관용을 가지고 있습니다. 높은 맥락의 문화에서 이해에 대한 책임은 청취자에게 있으며 대화 나 진술에서 오는 신성한 의미는 청취자에게 맡겨져 있다고 말할 수 있습니다.
반면에 낮은 맥락의 문화는 훨씬 더 명시 적이며 종종 직접 성과 진정한 감정에 의존하여 의사 소통합니다. 이러한 문화는 사람들이해야 할 일을 파악할 수있는 유일한 방법이기 때문에 사회 구성원을위한 외부 규칙과 책임을 만드는 데 탁월합니다. 이러한 유형의 문화에서 이해의 책임은 화자가 자신의 아이디어를 모호하지 않고 명확하게 전달하는 것입니다.
이 두 가지 유형의 문화에는 디자인에 큰 영향을 미친다고 생각하는 네 가지 변수가 있으며 더 중요한 것은 전 세계 사용자가 해당 디자인을 받아들이는 것입니다. 그들은 각각 높거나 낮은 컨텍스트 문화와 관련이 있습니다.
1. 모호성과 직접성
어떤 그룹의 사람들은 다른 그룹보다 훨씬 더 높은 수준이나 모호함을 용인합니다. 우리는 종종 웹상의 메시지를 통해 직접적이고 요점에 대해 이야기하지만 모호성과 신중한 의사 소통 접근 방식을 중요하게 생각하는 문화가 있습니다.
2. 집단주의와 개성
서양의 많은 이미지와 이야기가 개인을 중심에두고 있지만 이것이 보편적 인 것은 아닙니다. 일부 문화는 매우 그룹 지향적이며 구성원은 자신이 속한 그룹에서 정체성을 얻습니다.
3. 고출력 거리 및 저출력 거리
이 변수는 기본적으로 보스가 얼마나 강력한지를 나타냅니다. High Power Distance 사회는 지도자의 높은 수준의 권위를 용인하며 그들의 명령은 종종 의문의 여지가 없습니다. 이 힘의 상징이 중요합니다. 반면, 저전력 거리 사회에는 전력 수준에서 직원과 훨씬 더 가까운 상사가 있으며 지침에 대해 토론하거나 도전 할 수 있습니다. 권력의 상징은 관련성이 없다고 생각합니다.
4. 느린 메시징 및 빠른 메시징
느린 메시징은 사람들이 일이 발생할 것으로 예상하는 속도를 의미하며 이는 문화에 따라 다릅니다. 느린 메시징 문화는 메시지와 정보가 이동하는 속도에 대해 더 편합니다. Fast Messaging 문화에서는 정보가 빠르고 효율적으로 이동해야합니다. 웹에서 인터페이스와 피드백 메커니즘을 구성하는 방법에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
문화적으로 반응하기
그래서 우리는 우리 사이트를 위해 무엇을할까요? 사람들은 우리 디자인의 문화적 참조를 통해 집과 같은 느낌을 가질 필요가 있습니다. 위의 변수를 사용하여 전 세계 사람들이 받아들이고 사용하는 문화적으로 반응하는 사이트를 만들 수 있습니다. 뷰포트 또는 중단 점에 따라 콘텐츠를 표시하기 위해 미디어 쿼리를 사용하는 것과 동일한 방식으로 특정 사용자 그룹에 적합한 콘텐츠를 표시하기 위해 문화적 변수를 사용할 것을 제안합니다.
아마도 가장 쉬운 단계는 사이트에서 언어를 현지화하는 것입니다. 중요한 콘텐츠, 특히 클릭 유도 문안, 설명 및 문의 양식을 번역합니다. 완벽하게 만들 수는 없지만 다른 언어의 사용자가 사이트를 사용할 수 있도록하는 데 도움이 될 수 있습니다.
또 다른 단계는 디자인을 사용자와 시각적으로 연관시키는 것입니다. 사용자 관점에 반응하는 색상, 이미지 및 대기열을 추가합니다. 문화적으로 중요한 것을 언급함으로써
테마를 사용하면 디자인이 사용자를 더 환영하고 반응하게 만듭니다.
마지막으로, 모두 합치십시오. 미디어 쿼리를 사용하여 콘텐츠 블록 및 뷰포트에 적응하고 위의 변수를 사용하여 사용자 문화에 적응하는 사이트를 표시합니다.
적응
모든 문화는 사람들이 모일 때 오는 깊고 풍요 로움을 담고 있습니다. 우리가 더 많은 청중을 위해 디자인하고 웹이 가정과 사생활에 더 깊이 도달함에 따라 우리 사이트가 이러한 문화에 어떻게 기여하는지 더 많이 생각해야합니다. 단순히 뷰포트 나 픽셀 너비를 넘어서 더 다양한 상황에 적용해야합니다. 동료 인간이 인터페이스와 사이트에 익숙해 지도록하려면 어떻게해야합니까? 디자인에서 문화적 쿼리를 사용하기 시작합니다.
